Declaración de privacidad

1. Visión general de la protección de datos

Información general

La siguiente información le proporcionará una visión general fácil de navegar sobre lo que sucederá con sus datos personales cuando visite este sitio web. El término "datos personales" comprende todos los datos que pueden utilizarse para identificarlo personalmente. Para obtener información detallada sobre el tema de la protección de datos, consulte nuestra Declaración de Protección de Datos, que hemos incluido debajo de este texto.

Registro de datos en este sitio web

¿Quién es el responsable del registro de datos en este sitio web (es decir, el "controlador")?

Los datos en este sitio web son procesados por el operador del sitio web, cuya información de contacto está disponible en la sección "Información sobre el responsable (denominado 'controlador' en el RGPD)" en esta Política de Privacidad.

¿Cómo registramos sus datos?

Recopilamos sus datos como resultado de que usted comparta sus datos con nosotros. Esto puede ser, por ejemplo, información que ingrese en nuestro formulario de contacto.

Otros datos serán registrados por nuestros sistemas de TI automáticamente o después de que usted dé su consentimiento para su registro durante su visita al sitio web. Estos datos comprenden principalmente información técnica (por ejemplo, navegador web, sistema operativo o hora de acceso al sitio). Esta información se registra automáticamente cuando accede a este sitio web.

¿Con qué fines utilizamos sus datos?

Una parte de la información se genera para garantizar el funcionamiento sin errores del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar sus patrones de uso. Si se pueden concluir o iniciar contratos a través del sitio web, los datos transmitidos también se procesarán para ofertas de contratos, pedidos u otras consultas.

¿Qué derechos tiene en relación con su información?

Usted tiene derecho a recibir información sobre el origen, los destinatarios y los propósitos de sus datos personales archivados en cualquier momento sin tener que pagar una tarifa por dichas revelaciones. También tiene derecho a exigir que sus datos sean rectificados o eliminados. Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de datos, tiene la opción de revocar este consentimiento en cualquier momento, lo que afectará a todos los futuros procesamientos de datos. Además, tiene derecho a exigir que el procesamiento de sus datos se restrinja bajo ciertas circunstancias. Asimismo, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora competente.

No dude en contactarnos en cualquier momento si tiene preguntas sobre este u otros temas relacionados con la protección de datos.

2. Alojamiento

Albergamos el contenido de nuestro sitio web con el siguiente proveedor:

Alojamiento externo

Este sitio web está alojado externamente. Los datos personales recopilados en este sitio web se almacenan en los servidores del proveedor de alojamiento. Estos pueden incluir, entre otros, direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y datos de comunicación, datos contractuales, datos de contacto, nombres, accesos al sitio web y otros datos generados a través de un sitio web.

El alojamiento externo se lleva a cabo con el fin de cumplir con nuestras obligaciones contractuales hacia clientes potenciales y existentes (art. 6, párr. 1, letra b del RGPD) y en interés de una provisión segura, rápida y eficiente de nuestra oferta en línea a través de un proveedor profesional (art. 6, párr. 1, letra f del RGPD). Si se ha solicitado el consentimiento, el procesamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, párr. 1, letra a del RGPD y el § 25, párr. 1 de la TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, huellas digitales del dispositivo) según la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Nuestro(s) proveedor(es) de alojamiento procesará(n) sus datos solo en la medida en que sea necesario para cumplir con sus obligaciones de servicio y seguirá(n) nuestras instrucciones en lo que respecta a estos datos.

Utilizamos el siguiente proveedor de alojamiento:

Telekom Deutschland GmbH
Landgrabenweg 149
D-53227 Bonn

Procesamiento de datos por encargo

Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos por encargo (AVV) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la normativa de protección de datos que garantiza que el proveedor de alojamiento procesa los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente según nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.

3. Información general e información obligatoria

Protección de datos

Los operadores de este sitio web y sus páginas toman muy en serio la protección de sus datos personales. Por lo tanto, manejamos sus datos personales como información confidencial y en cumplimiento de las normativas legales de protección de datos y esta Declaración de Protección de Datos.

Cada vez que utiliza este sitio web, se recopilará una variedad de información personal. Los datos personales comprenden datos que pueden utilizarse para identificarlo personalmente. Esta Declaración de Protección de Datos explica qué datos recopilamos y con qué fines los utilizamos. También explica cómo y con qué propósito se recopila la información.

Le informamos que la transmisión de datos a través de Internet (es decir, a través de comunicaciones por correo electrónico) puede tener vulnerabilidades de seguridad. No es posible proteger completamente los datos contra el acceso de terceros.

Información sobre el responsable (denominado "controlador" en el RGPD)

El controlador del procesamiento de datos en este sitio web es:

AutoTechteile GmbH
Am Öschweg 12
66386 St. Ingbert

Teléfono: +49 (0)6894 9984178
Correo electrónico: info@autotechteile.de

El controlador es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otros, decide sobre los propósitos y los recursos para el procesamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Duración del almacenamiento

A menos que se haya especificado un período de almacenamiento más específico en esta política de privacidad, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que el propósito para el que se recopilaron ya no sea aplicable. Si solicita la eliminación justificada de sus datos o revoca su consentimiento para el procesamiento de datos, sus datos se eliminarán, a menos que tengamos otras razones legalmente permisibles para almacenar sus datos personales (por ejemplo, períodos de retención según la ley fiscal o comercial); en este último caso, la eliminación se realizará después de que cesen estas razones.

Información general sobre la base legal para el procesamiento de datos en este sitio web

Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de datos, procesamos sus datos personales en base al Art. 6(1)(a) del RGPD o al Art. 9 (2)(a) del RGPD, si se procesan categorías especiales de datos según el Art. 9 (1) del RGPD. En el caso de un consentimiento explícito para la transferencia de datos personales a terceros países, el procesamiento de datos también se basa en el Art. 49 (1)(a) del RGPD. Si ha dado su consentimiento para el almacenamiento de cookies o para el acceso a información en su dispositivo final (por ejemplo, a través de la huella digital del dispositivo), el procesamiento de datos se basa adicionalmente en el § 25 (1) de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para el cumplimiento de un contrato o para la implementación de medidas precontractuales, procesamos sus datos en base al Art. 6(1)(b) del RGPD. Además, si sus datos son necesarios para el cumplimiento de una obligación legal, los procesamos en base al Art. 6(1)(c) del RGPD. Además, el procesamiento de datos puede llevarse a cabo en base a nuestro interés legítimo según el Art. 6(1)(f) del RGPD. La información sobre la base legal relevante en cada caso individual se proporciona en los siguientes párrafos de esta política de privacidad.

Destinatarios de datos personales

En el ámbito de nuestras actividades comerciales, cooperamos con varias partes externas. En algunos casos, esto también requiere la transferencia de datos personales a estas partes externas. Solo revelamos datos personales a partes externas si esto es necesario como parte del cumplimiento de un contrato, si estamos legalmente obligados a hacerlo (por ejemplo, la divulgación de datos a las autoridades fiscales), si tenemos un interés legítimo en la divulgación según el Art. 6 (1)(f) del RGPD, o si otra base legal permite la divulgación de estos datos. Al utilizar procesadores, solo revelamos datos personales de nuestros clientes en base a un contrato válido sobre el procesamiento de datos. En el caso de un procesamiento conjunto, se celebra un acuerdo de procesamiento conjunto.

Revocación de su consentimiento para el procesamiento de datos

Una amplia gama de transacciones de procesamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. También puede revocar en cualquier momento cualquier consentimiento que ya nos haya dado. Esto no afectará a la legalidad de cualquier recopilación de datos que haya ocurrido antes de su revocación.

Derecho a oponerse a la recopilación de datos en casos especiales; derecho a oponerse a la publicidad directa (Art. 21 del RGPD)

EN EL CASO DE QUE LOS DATOS SE PROCESEN EN BASE AL ART. 6(1)(E) O (F) DEL RGPD, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES BASADO EN MOTIVOS QUE SURJAN DE SU SITUACIÓN ÚNICA. ESTO TAMBIÉN SE APLICA A CUALQUIER PERFILADO BASADO EN ESTAS DISPOSICIONES. PARA DETERMINAR LA BASE LEGAL EN LA QUE SE BASE CUALQUIER PROCESAMIENTO DE DATOS, CONSULTE ESTA DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS. SI PRESENTA UNA OBJECIÓN, YA NO PROCESAREMOS SUS DATOS PERSONALES AFECTADOS, A MENOS QUE PODAMOS PRESENTAR MOTIVOS IMPERIOSOS Y DIGNOS DE PROTECCIÓN PARA EL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS, QUE PREVALECAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES O SI EL PROPÓSITO DEL PROCESAMIENTO ES LA RECLAMACIÓN, EJERCICIO O DEFENSA DE DERECHOS LEGALES (OBJECIÓN SEGÚN EL ART. 21(1) DEL RGPD).

SI SUS DATOS PERSONALES SE ESTÁN PROCESANDO CON EL FIN DE REALIZAR PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES AFECTADOS CON FINES DE DICHA PUBLICIDAD. ESTO TAMBIÉN SE APLICA AL PERFILADO EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADO CON DICHA PUBLICIDAD DIRECTA. SI SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES YA NO SE UTILIZARÁN PARA FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA (OBJECIÓN SEGÚN EL ART. 21(2) DEL RGPD).

Derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora competente

En caso de violaciones del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora, en particular en el estado miembro donde normalmente residen, trabajan o donde ocurrió la presunta violación. El derecho a presentar una queja está vigente independientemente de cualquier otro recurso administrativo o judicial disponible como recurso legal.

Derecho a la portabilidad de datos

Usted tiene derecho a que los datos que procesamos automáticamente en base a su consentimiento o en cumplimiento de un contrato se le entreguen a usted o a un tercero en un formato común y legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro controlador, esto se hará solo si es técnicamente factible.

Información, rectificación y eliminación de datos

Dentro del alcance de las disposiciones legales aplicables, tiene derecho a solicitar información sobre sus datos personales archivados, su origen y destinatarios, así como el propósito del procesamiento de sus datos en cualquier momento. También puede tener derecho a que sus datos sean rectificados o eliminados. Si tiene preguntas sobre este tema o cualquier otra pregunta sobre datos personales, no dude en contactarnos en cualquier momento.

Derecho a solicitar restricciones en el procesamiento

Usted tiene derecho a solicitar la imposición de restricciones en cuanto al procesamiento de sus datos personales. Para hacerlo, puede contactarnos en cualquier momento. El derecho a solicitar la restricción del procesamiento aplica en los siguientes casos:

En el caso de que dispute la exactitud de los datos archivados por nosotros, generalmente necesitaremos un tiempo para verificar esta afirmación. Durante el tiempo que dure esta investigación, tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales.
Si el procesamiento de sus datos personales fue/es ilegal, tiene la opción de solicitar la restricción del procesamiento de sus datos en lugar de solicitar su eliminación.
Si ya no necesitamos sus datos personales y usted los necesita para ejercer, defender o reclamar derechos legales, tiene derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales en lugar de su eliminación.
Si ha presentado una objeción según el Art. 21(1) del RGPD, sus derechos y nuestros derechos tendrán que sopesarse entre sí. Mientras no se determine cuáles intereses prevalecen, tiene derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales.

Si ha restringido el procesamiento de sus datos personales, estos datos, con la excepción de su archivo, solo pueden procesarse con su consentimiento o para reclamar, ejercer o defender derechos legales o para proteger los derechos de otras personas físicas o jurídicas o por razones de interés público importantes citadas por la Unión Europea o un estado miembro de la UE.

Cifrado SSL y/o TLS

Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como pedidos o consultas que nos envíe como operador del sitio web, este sitio web utiliza un programa de cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada comprobando si la línea de dirección del navegador cambia de "http://" a "https://" y también por la aparición del icono de un candado en la línea del navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmita no pueden ser leídos por terceros.

Rechazo de correos electrónicos no solicitados

Nos oponemos al uso de información de contacto publicada en relación con la información obligatoria que se debe proporcionar en nuestro Aviso Legal para enviarnos material promocional y de información que no hayamos solicitado expresamente. Los operadores de este sitio web y sus páginas se reservan expresamente el derecho a tomar medidas legales en caso de envío no solicitado de información promocional, por ejemplo, a través de mensajes SPAM.

4. Registro de datos en este sitio web

Cookies

Nuestros sitios web y páginas utilizan lo que la industria denomina "cookies". Las cookies son pequeños paquetes de datos que no causan ningún daño a su dispositivo. Se almacenan temporalmente durante la duración de una sesión (cookies de sesión) o se archivan permanentemente en su dispositivo (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente una vez que finaliza su visita. Las cookies permanentes permanecen archivadas en su dispositivo hasta que las elimine activamente o hasta que su navegador web las elimine automáticamente.

Las cookies pueden ser emitidas por nosotros (cookies de primera parte) o por empresas de terceros (las llamadas cookies de terceros). Las cookies de terceros permiten la integración de ciertos servicios de empresas de terceros en sitios web (por ejemplo, cookies para manejar servicios de pago).

Las cookies tienen una variedad de funciones. Muchas cookies son técnicamente esenciales, ya que ciertas funciones del sitio web no funcionarían en ausencia de estas cookies (por ejemplo, la función del carrito de compras o la visualización de videos). Otras cookies pueden utilizarse para analizar el comportamiento del usuario o con fines promocionales.

Las cookies que son necesarias para la realización de transacciones de comunicación electrónica, para la provisión de ciertas funciones que desea utilizar (por ejemplo, la función del carrito de compras) o aquellas que son necesarias para la optimización (cookies necesarias) del sitio web (por ejemplo, cookies que proporcionan información medible sobre la audiencia web), se almacenan en base al Art. 6(1)(f) del RGPD, a menos que se cite una base legal diferente. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies necesarias para garantizar la provisión técnica sin errores y optimizada de los servicios del operador. Si se ha solicitado su consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento similares, el procesamiento se realiza exclusivamente en base al consentimiento obtenido (Art. 6(1)(a) del RGPD y § 25 (1) de la TDDDG); este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Tiene la opción de configurar su navegador para que le notifique cada vez que se coloquen cookies y permitir la aceptación de cookies solo en casos específicos. También puede excluir la aceptación de cookies en ciertos casos o en general o activar la función de eliminación para la eliminación automática de cookies cuando se cierre el navegador. Si las cookies están desactivadas, las funciones de este sitio web pueden verse limitadas.

Qué cookies y servicios se utilizan en este sitio web se puede encontrar en esta política de privacidad.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de este sitio web y sus páginas recopila y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. La información comprende:

El tipo y versión del navegador utilizado
El sistema operativo utilizado
URL de referencia
El nombre de host del ordenador que accede
La hora de la solicitud al servidor
La dirección IP

Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos.

Estos datos se registran en base al Art. 6(1)(f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la representación técnica sin errores y la optimización del sitio web del operador. Para lograr esto, se deben registrar los archivos de registro del servidor.

Formulario de contacto

Si nos envía consultas a través de nuestro formulario de contacto, la información proporcionada en el formulario de contacto, así como cualquier información de contacto proporcionada en él, será almacenada por nosotros para manejar su consulta y en caso de que tengamos más preguntas. No compartiremos esta información sin su consentimiento.

El procesamiento de estos datos se basa en el Art. 6(1)(b) del RGPD, si su solicitud está relacionada con la ejecución de un contrato o si es necesario llevar a cabo medidas precontractuales. En todos los demás casos, el procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en el procesamiento efectivo de las solicitudes que se nos dirigen (Art. 6(1)(f) del RGPD) o en su consentimiento (Art. 6(1)(a) del RGPD) si se ha solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La información que haya ingresado en el formulario de contacto permanecerá con nosotros hasta que nos solicite eliminarla, revoque su consentimiento para el almacenamiento de datos o si el propósito para el cual se almacena la información ya no existe (por ejemplo, después de que hayamos concluido nuestra respuesta a su consulta). Esto no afectará a las disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos de retención.

Solicitud por correo electrónico, teléfono o fax

Si nos contacta por correo electrónico, teléfono o fax, su solicitud, incluidos todos los datos personales resultantes (nombre, solicitud), será almacenada y procesada por nosotros con el propósito de procesar su solicitud. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.

Estos datos se procesan en base al Art. 6(1)(b) del RGPD si su consulta está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la realización de medidas precontractuales. En todos los demás casos, los datos se procesan en base a nuestro interés legítimo en el manejo efectivo de las solicitudes que se nos dirigen (Art. 6(1)(f) del RGPD) o en base a su consentimiento (Art. 6(1)(a) del RGPD) si se ha obtenido; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Los datos que nos envíe a través de solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite eliminarlos, revoque su consentimiento para el almacenamiento o el propósito para el cual se almacenan los datos ya no exista (por ejemplo, después de completar su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos de retención, permanecen inalteradas.

Comunicación a través de WhatsApp

Para la comunicación con nuestros clientes y otros terceros, uno de los servicios que utilizamos es el servicio de mensajería instantánea WhatsApp. El proveedor es WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda.

La comunicación está cifrada de extremo a extremo (peer-to-peer), lo que impide que WhatsApp u otros terceros accedan al contenido de la comunicación. Sin embargo, WhatsApp sí tiene acceso a los metadatos generados durante el proceso de comunicación (por ejemplo, remitente, destinatario y hora). También nos gustaría señalar que WhatsApp ha declarado que comparte datos personales de sus usuarios con su empresa matriz con sede en EE. UU., Meta. Para obtener más detalles sobre el procesamiento de datos, consulte la política de privacidad de WhatsApp en: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

El uso de WhatsApp se basa en nuestro interés legítimo en comunicarnos de la manera más rápida y efectiva posible con clientes, interesados y otros socios comerciales y contractuales (Art. 6(1)(f) del RGPD). Si se ha solicitado un consentimiento correspondiente, el procesamiento de datos se realiza exclusivamente en base a este consentimiento; este consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efecto para el futuro.

El contenido de la comunicación intercambiado entre usted y nosotros en WhatsApp permanece con nosotros hasta que nos solicite eliminarlo, revoque su consentimiento para el almacenamiento o el propósito para el cual se almacenan los datos ya no exista (por ejemplo, después de procesar su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos de retención, permanecen inalteradas.

La empresa está certificada de acuerdo con el "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE. UU. que tiene como objetivo garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos para el procesamiento de datos en EE. UU. Toda empresa certificada bajo el DPF está obligada a cumplir con estos estándares de protección de datos. Para obtener más información, contacte al proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/7735.

Utilizamos WhatsApp en la variante "WhatsApp Business".

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Estándar (SCC) de la Comisión Europea. Los detalles se pueden encontrar aquí: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum?lang=en.

Hemos configurado nuestras cuentas de WhatsApp de manera que no haya una sincronización automática de datos con la libreta de direcciones en los teléfonos inteligentes en uso.

Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos (DPA) con el proveedor mencionado anteriormente.

5. Herramientas de análisis y publicidad

IONOS Web Analytics

Este sitio web utiliza los servicios de análisis IONOS WebAnalytics. El proveedor de estos servicios es 1&1 IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Alemania. En conjunto con la realización de análisis por parte de IONOS, es posible, por ejemplo, analizar el número de visitantes y sus patrones de comportamiento durante las visitas (por ejemplo, número de páginas visitadas, duración de sus visitas al sitio web, porcentaje de visitas abandonadas), los orígenes de los visitantes (es decir, desde qué sitio llega el visitante a nuestro sitio), las ubicaciones de los visitantes, así como datos técnicos (navegador y sesión del sistema operativo utilizado). Para estos fines, IONOS archiva en particular los siguientes datos:

Referente (sitio web visitado previamente)
Página o archivo accedido en el sitio web
Tipo y versión del navegador
Sistema operativo utilizado
Tipo de dispositivo utilizado
Hora de acceso al sitio web
Dirección IP anonimizada (utilizada solo para determinar la ubicación de acceso)

Según IONOS, los datos registrados están completamente anonimizados, por lo que no se pueden rastrear hasta individuos. IONOS WebAnalytics no archiva cookies.

Los datos se almacenan y analizan en base al Art. 6(1)(f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el análisis estadístico de los patrones de usuario para optimizar tanto la presentación web del operador como sus actividades promocionales. Si se ha obtenido el consentimiento adecuado, el procesamiento se realiza exclusivamente en base al Art. 6(1)(a) del RGPD y al § 25 (1) de la TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) según el significado de la TDDDG. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Para obtener más información relacionada con el registro y procesamiento de datos por parte de IONOS WebAnalytics, haga clic en el siguiente enlace de la declaración de política de datos: https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung/.

Procesamiento de datos

Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos (DPA) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Este es un contrato exigido por las leyes de privacidad de datos que garantiza que procesen los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web solo según nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.

6. Boletín informativo

Datos del boletín informativo

Si desea suscribirse al boletín informativo ofrecido en este sitio web, necesitaremos de usted una dirección de correo electrónico, así como información que nos permita verificar que es el propietario de la dirección de correo electrónico proporcionada y que consiente en recibir el boletín informativo. No se recopilarán más datos o solo se recopilarán de forma voluntaria. Utilizaremos estos datos solo para el envío de la información solicitada y no los compartiremos con terceros.

El procesamiento de la información ingresada en el formulario de suscripción al boletín informativo se realiza exclusivamente en base a su consentimiento (Art. 6(1)(a) del RGPD). Puede revocar el consentimiento que ha dado para el almacenamiento de datos, la dirección de correo electrónico y el uso de esta información para el envío del boletín informativo en cualquier momento, por ejemplo, haciendo clic en el enlace "Cancelar suscripción" en el boletín informativo. Esto no afectará a la legalidad de cualquier transacción de procesamiento de datos que haya tenido lugar hasta la fecha.

Los datos depositados con nosotros para el propósito de suscribirse al boletín informativo serán almacenados por nosotros hasta que se dé de baja del boletín informativo o del proveedor del servicio de boletín informativo y se eliminarán de la lista de distribución del boletín informativo después de que se dé de baja del boletín informativo o después de que el propósito ya no exista. Nos reservamos el derecho de eliminar o bloquear direcciones de correo electrónico de nuestra lista de distribución del boletín informativo a nuestra discreción dentro del alcance de nuestro interés legítimo de acuerdo con el Art. 6(1)(f) del RGPD.

Los datos almacenados para otros fines con nosotros permanecen inalterados.

Después de darse de baja de la lista de distribución del boletín informativo, su dirección de correo electrónico puede ser almacenada por nosotros o el proveedor del servicio de boletín informativo en una lista negra, si es necesario para evitar futuros envíos. Los datos de la lista negra se utilizan solo para este propósito y no se fusionan con otros datos. Esto sirve tanto a su interés como a nuestro interés en cumplir con los requisitos legales al enviar boletines informativos (interés legítimo dentro del significado del Art. 6(1)(f) del RGPD). El almacenamiento en la lista negra es indefinido. Puede oponerse al almacenamiento si sus intereses prevalecen sobre nuestro interés legítimo.

7. Conferencias de audio y video basadas en línea (Herramientas de conferencia)

Procesamiento de datos

Utilizamos herramientas de conferencia en línea, entre otras cosas, para la comunicación con nuestros clientes. Las herramientas que utilizamos se enumeran en detalle a continuación. Si se comunica con nosotros por video o audio conferencia utilizando Internet, sus datos personales serán recopilados y procesados por el proveedor de la respectiva herramienta de conferencia y por nosotros. Las herramientas de conferencia recopilan toda la información que usted proporciona/accede para utilizar las herramientas (dirección de correo electrónico y/o su número de teléfono). Además, las herramientas de conferencia procesan la duración de la conferencia, el inicio y el final (hora) de la participación en la conferencia, el número de participantes y otra "información contextual" relacionada con el proceso de comunicación (metadatos).

Además, el proveedor de la herramienta procesa todos los datos técnicos necesarios para el procesamiento de la comunicación en línea. Esto incluye, en particular, direcciones IP, direcciones MAC, identificadores de dispositivos, tipo de dispositivo, tipo y versión del sistema operativo, versión del cliente, tipo de cámara, micrófono o altavoz y el tipo de conexión.

Si se intercambia, carga o pone a disposición contenido dentro de la herramienta, también se almacena en los servidores del proveedor de la herramienta. Dicho contenido incluye, entre otros, grabaciones en la nube, mensajes de chat/mensajes instantáneos, correos de voz, fotos y videos cargados, archivos, pizarras y otra información compartida mientras se utiliza el servicio.

Tenga en cuenta que no tenemos una influencia completa sobre los procedimientos de procesamiento de datos de las herramientas utilizadas. Nuestras posibilidades están en gran medida determinadas por la política corporativa del respectivo proveedor. Para obtener más información sobre el procesamiento de datos por parte de las herramientas de conferencia, consulte las declaraciones de protección de datos de las herramientas utilizadas, que hemos enumerado a continuación de este texto.

Propósito y bases legales

Las herramientas de conferencia se utilizan para comunicarse con socios contractuales potenciales o existentes o para ofrecer ciertos servicios a nuestros clientes (Art. 6(1)(b) del RGPD). Además, el uso de las herramientas sirve para simplificar y acelerar en general la comunicación con nosotros o nuestra empresa (interés legítimo dentro del significado del Art. 6(1)(f) del RGPD). En la medida en que se haya solicitado el consentimiento, las herramientas en cuestión se utilizarán en base a este consentimiento; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efecto a partir de esa fecha.

Duración del almacenamiento

Los datos recopilados directamente por nosotros a través de las herramientas de video y conferencia se eliminarán de nuestros sistemas inmediatamente después de que nos solicite eliminarlos, revoque su consentimiento para el almacenamiento o el motivo para almacenar los datos ya no exista. Las cookies almacenadas permanecen en su dispositivo final hasta que las elimine. Los períodos de retención legales obligatorios permanecen inalterados.

No tenemos influencia sobre la duración del almacenamiento de sus datos que es almacenada por los operadores de las herramientas de conferencia para sus propios fines. Para obtener detalles, contacte directamente a los operadores de las herramientas de conferencia.

Herramientas de conferencia utilizadas

Empleamos las siguientes herramientas de conferencia:

Skype for Business

Utilizamos Skype for Business. El proveedor es Skype Communications SARL, empresa matriz Microsoft Corporation, 23-29 Rives de Clausen, L-2165 Luxemburgo. Los detalles del procesamiento de datos se pueden encontrar en la política de privacidad de Skype: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement/.

Procesamiento de datos

Microsoft Teams

Utilizamos Microsoft Teams. El proveedor es Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18, Irlanda. Para obtener detalles sobre el procesamiento de datos, consulte la política de privacidad de Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.

Procesamiento de datos

Nuestros perfiles en redes sociales

Esta declaración de privacidad se aplica a los siguientes perfiles en redes sociales

https://www.facebook.com/profile.php?id=100012978998020

Procesamiento de datos por redes sociales

Mantenemos perfiles accesibles públicamente en redes sociales. Las redes sociales específicas que usamos se detallan más abajo.

Las redes sociales como Facebook, X, etc., generalmente pueden analizar su comportamiento de usuario de manera exhaustiva cuando visita su sitio web o un sitio con contenido de redes sociales integrado (por ejemplo, botones de "Me gusta" o anuncios). Al visitar nuestros perfiles en redes sociales, se activan numerosos procesos de procesamiento de datos relevantes para la privacidad. Específicamente:

Si está conectado a su cuenta de redes sociales y visita nuestra presencia en redes sociales, el operador de la plataforma de redes sociales puede vincular esta visita a su cuenta de usuario. Sus datos personales también pueden ser recopilados si no está conectado o si no tiene una cuenta en la plataforma de redes sociales respectiva. En tal caso, la recopilación de datos puede ocurrir, por ejemplo, a través de cookies almacenadas en su dispositivo o registrando su dirección IP.

Los datos recopilados de esta manera permiten a los operadores de las plataformas de redes sociales crear perfiles de usuario con sus preferencias e intereses. De esta manera, pueden mostrarle anuncios basados en intereses tanto dentro como fuera de la plataforma de redes sociales. Si tiene una cuenta en la red social, la publicidad basada en intereses puede mostrarse en todos los dispositivos en los que esté conectado o haya estado conectado.

Tenga en cuenta también que no podemos rastrear todos los procesos de procesamiento en las plataformas de redes sociales. Según el proveedor, pueden realizarse procesos de procesamiento adicionales por parte de los operadores de las plataformas de redes sociales. Para más detalles, consulte los términos de uso y las políticas de privacidad de las plataformas de redes sociales respectivas.

Base legal

Nuestros perfiles en redes sociales tienen como objetivo garantizar una presencia completa en Internet. Esto constituye un interés legítimo según el Art. 6, párr. 1, letra f del RGPD. Los procesos de análisis iniciados por las redes sociales pueden basarse en fundamentos legales diferentes, que deben ser proporcionados por los operadores de las redes sociales (por ejemplo, el consentimiento según el Art. 6, párr. 1, letra a del RGPD).

Responsable y ejercicio de derechos

Cuando visita uno de nuestros perfiles en redes sociales (por ejemplo, Facebook), somos responsables junto con el operador de la plataforma de redes sociales por los procesos de procesamiento de datos activados durante esta visita. Puede ejercer sus derechos (información, corrección, eliminación, restricción del procesamiento, portabilidad de los datos y quejas) tanto contra nosotros como contra el operador de la plataforma de redes sociales respectiva (por ejemplo, Facebook).

Tenga en cuenta que, a pesar de nuestra responsabilidad compartida con los operadores de las plataformas de redes sociales, no tenemos control total sobre los procesos de procesamiento de datos en las plataformas de redes sociales. Nuestras capacidades están determinadas principalmente por las políticas corporativas del proveedor respectivo.

Duración del almacenamiento

Los datos directamente recopilados por nosotros a través de la presencia en redes sociales se eliminarán de nuestros sistemas tan pronto como usted nos solicite la eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o el propósito de almacenamiento de datos deje de aplicarse. Las cookies almacenadas permanecen en su dispositivo hasta que las elimine. Las disposiciones legales obligatorias, especialmente los plazos de retención, siguen siendo aplicables.

No tenemos influencia sobre la duración del almacenamiento de sus datos que son almacenados por los operadores de las redes sociales para sus propios fines. Para más detalles, consulte directamente con los operadores de las redes sociales respectivas (por ejemplo, en su política de privacidad, vea abajo).

Sus derechos

Tiene derecho en cualquier momento a obtener información gratuita sobre el origen, los destinatarios y el propósito de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a oponerse, a la portabilidad de los datos y a presentar una queja ante la autoridad supervisora correspondiente. Además, puede solicitar la corrección, bloqueo, eliminación y, en ciertos casos, la restricción del procesamiento de sus datos personales.

Redes sociales en detalle

Facebook

Tenemos un perfil en Facebook. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda (en adelante Meta). Según Meta, los datos recopilados también se transfieren a EE.UU. y otros países fuera de la UE.

Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento conjunto (Controller Addendum) con Meta. Este acuerdo especifica qué operaciones de procesamiento de datos son responsabilidad nuestra y cuáles son de Meta cuando visita nuestra página de Facebook. Puede ver este acuerdo en el siguiente enlace: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Puede ajustar sus configuraciones de publicidad en su cuenta de usuario. Para hacerlo, haga clic en el siguiente enlace e inicie sesión: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Puede encontrar más detalles aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum y https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Para más detalles, consulte la política de privacidad de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

La empresa está certificada bajo el "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. que garantiza el cumplimiento de las normas de protección de datos europeas en el procesamiento de datos en los EE. UU. Cualquier empresa certificada bajo el DPF se compromete a cumplir con estos estándares de privacidad. Más información está disponible en el enlace del proveedor: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452