Déclaration de confidentialité

1. Aperçu de la protection des données

Informations générales

Les informations suivantes vous fourniront un aperçu facile à naviguer de ce qui se passera avec vos données personnelles lorsque vous visiterez ce site web. Le terme "données personnelles" comprend toutes les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Pour des informations détaillées sur le sujet de la protection des données, veuillez consulter notre Déclaration de Protection des Données, que nous avons incluse sous ce texte.

Enregistrement des données sur ce site web

Qui est responsable de l'enregistrement des données sur ce site web (c'est-à-dire le "responsable du traitement") ?

Les données sur ce site web sont traitées par l'opérateur du site web, dont les informations de contact sont disponibles dans la section "Informations sur le responsable (appelé 'responsable du traitement' dans le RGPD)" dans cette Politique de Confidentialité.

Comment enregistrons-nous vos données ?

Nous collectons vos données à la suite du partage de vos données avec nous. Cela peut être, par exemple, des informations que vous entrez dans notre formulaire de contact.

D'autres données seront enregistrées par nos systèmes informatiques automatiquement ou après que vous ayez consenti à leur enregistrement lors de votre visite sur le site web. Ces données comprennent principalement des informations techniques (par exemple, navigateur web, système d'exploitation ou heure d'accès au site). Ces informations sont enregistrées automatiquement lorsque vous accédez à ce site web.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?

Une partie des informations est générée pour garantir le fonctionnement sans erreur du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser vos habitudes d'utilisation. Si des contrats peuvent être conclus ou initiés via le site web, les données transmises seront également traitées pour des offres de contrats, des commandes ou d'autres demandes.

Quels sont vos droits concernant vos informations ?

Vous avez le droit de recevoir des informations sur l'origine, les destinataires et les finalités de vos données personnelles archivées à tout moment sans avoir à payer de frais pour ces divulgations. Vous avez également le droit d'exiger que vos données soient rectifiées ou supprimées. Si vous avez consenti au traitement des données, vous avez la possibilité de révoquer ce consentement à tout moment, ce qui affectera tous les futurs traitements de données. De plus, vous avez le droit d'exiger que le traitement de vos données soit restreint dans certaines circonstances. En outre, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente.

N'hésitez pas à nous contacter à tout moment si vous avez des questions à ce sujet ou sur d'autres questions liées à la protection des données.

2. Hébergement

Nous hébergeons le contenu de notre site web auprès du fournisseur suivant :

Hébergement externe

Ce site web est hébergé en externe. Les données personnelles collectées sur ce site web sont stockées sur les serveurs de l'hébergeur. Celles-ci peuvent inclure, entre autres, des adresses IP, des demandes de contact, des métadonnées et des données de communication, des données contractuelles, des coordonnées, des noms, des accès au site web et d'autres données générées via un site web.

L'hébergement externe est effectué afin de remplir nos obligations contractuelles envers nos clients potentiels et existants (art. 6, al. 1, let. b du RGPD) et dans l'intérêt d'une fourniture sécurisée, rapide et efficace de notre offre en ligne par un prestataire professionnel (art. 6, al. 1, let. f du RGPD). Si un consentement a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, alinéa 1, lettre a du RGPD et du § 25, alinéa 1 de la TDDDG, dans la mesure où le consentement comprend le stockage de cookies ou l'accès aux informations sur l’appareil de l’utilisateur (par ex. empreinte digitale de l’appareil) au sens de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Notre ou nos hébergeur(s) ne traiteront vos données que dans la mesure nécessaire à l'exécution de leurs obligations de service et suivront nos instructions concernant ces données.

Nous utilisons l'hébergeur suivant :

Telekom Deutschland GmbH
Landgrabenweg 149
D-53227 Bonn

Traitement des données sur commande

Nous avons conclu un contrat de traitement des données sur commande (AVV) pour l'utilisation du service mentionné ci-dessus. Il s'agit d'un contrat requis par la réglementation sur la protection des données, garantissant que l’hébergeur traite les données personnelles des visiteurs de notre site web uniquement selon nos instructions et en conformité avec le RGPD.

3. Informations générales et informations obligatoires

Protection des données

Les opérateurs de ce site web et de ses pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Par conséquent, nous traitons vos données personnelles comme des informations confidentielles et conformément aux réglementations légales sur la protection des données et à cette Déclaration de Protection des Données.

Chaque fois que vous utilisez ce site web, une variété d'informations personnelles seront collectées. Les données personnelles comprennent des données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Cette Déclaration de Protection des Données explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but les informations sont collectées.

Nous vous informons que la transmission de données via Internet (c'est-à-dire via des communications par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Il n'est pas possible de protéger complètement les données contre l'accès par des tiers.

Informations sur le responsable (appelé "responsable du traitement" dans le RGPD)

Le responsable du traitement des données sur ce site web est :

AutoTechteile GmbH
Am Öschweg 12
66386 St. Ingbert

Téléphone : +49 (0)6894 9984178
E-mail : info@autotechteile.de

Le responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles (par exemple, noms, adresses e-mail, etc.).

Durée de stockage

À moins qu'une période de stockage plus spécifique n'ait été spécifiée dans cette politique de confidentialité, vos données personnelles resteront avec nous jusqu'à ce que l'objectif pour lequel elles ont été collectées ne s'applique plus. Si vous demandez une suppression justifiée de vos données ou révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, à moins que nous n'ayons d'autres raisons légalement autorisées pour stocker vos données personnelles (par exemple, des périodes de conservation fiscales ou commerciales) ; dans ce dernier cas, la suppression aura lieu après que ces raisons auront cessé de s'appliquer.

Informations générales sur la base légale du traitement des données sur ce site web

Si vous avez consenti au traitement des données, nous traitons vos données personnelles sur la base de l'article 6(1)(a) du RGPD ou de l'article 9 (2)(a) du RGPD, si des catégories spéciales de données sont traitées conformément à l'article 9 (1) du RGPD. Dans le cas d'un consentement explicite au transfert de données personnelles vers des pays tiers, le traitement des données est également basé sur l'article 49 (1)(a) du RGPD. Si vous avez consenti au stockage de cookies ou à l'accès à des informations sur votre appareil final (par exemple, via l'empreinte digitale de l'appareil), le traitement des données est en outre basé sur l'article 25 (1) du TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l'article 6(1)(b) du RGPD. En outre, si vos données sont nécessaires à l'exécution d'une obligation légale, nous les traitons sur la base de l'article 6(1)(c) du RGPD. En outre, le traitement des données peut être effectué sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'article 6(1)(f) du RGPD. Les informations sur la base légale pertinente dans chaque cas individuel sont fournies dans les paragraphes suivants de cette politique de confidentialité.

Destinataires des données personnelles

Dans le cadre de nos activités commerciales, nous coopérons avec diverses parties externes. Dans certains cas, cela nécessite également le transfert de données personnelles à ces parties externes. Nous ne divulguons des données personnelles à des parties externes que si cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution d'un contrat, si nous y sommes légalement obligés (par exemple, la divulgation de données aux autorités fiscales), si nous avons un intérêt légitime à la divulgation conformément à l'article 6 (1)(f) du RGPD, ou si une autre base légale permet la divulgation de ces données. Lors de l'utilisation de processeurs, nous ne divulguons des données personnelles de nos clients que sur la base d'un contrat valide sur le traitement des données. Dans le cas d'un traitement conjoint, un accord de traitement conjoint est conclu.

Révocation de votre consentement au traitement des données

Une large gamme de transactions de traitement des données n'est possible qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez également révoquer à tout moment tout consentement que vous nous avez déjà donné. Cela n'affectera pas la légalité de toute collecte de données qui a eu lieu avant votre révocation.

Droit d'opposition à la collecte de données dans des cas particuliers ; droit d'opposition à la publicité directe (Art. 21 RGPD)

DANS LE CAS OÙ LES DONNÉES SONT TRAITÉES SUR LA BASE DE L'ARTICLE 6(1)(E) OU (F) DU RGPD, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES SUR LA BASE DE MOTIFS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE. CELA S'APPLIQUE ÉGALEMENT À TOUT PROFILAGE BASÉ SUR CES DISPOSITIONS. POUR DÉTERMINER LA BASE LÉGALE SUR LAQUELLE TOUT TRAITEMENT DE DONNÉES EST BASÉ, VEUILLEZ CONSULTER CETTE DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES. SI VOUS FORMULEZ UNE OPPOSITION, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES, À MOINS QUE NOUS PUISSIONS PRÉSENTER DES MOTIFS IMPÉRIEUX ET DIGNES DE PROTECTION POUR LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES, QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS OU SI LE BUT DU TRAITEMENT EST LA RÉCLAMATION, L'EXERCICE OU LA DÉFENSE DE DROITS LÉGAUX (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L'ARTICLE 21(1) DU RGPD).

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES DANS LE BUT DE FAIRE DE LA PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ. CELA S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À UNE TELLE PUBLICITÉ DIRECTE. SI VOUS VOUS OPPOSEZ, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L'ARTICLE 21(2) DU RGPD).

Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente

En cas de violations du RGPD, les personnes concernées ont le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance, en particulier dans l'État membre où elles résident habituellement, travaillent ou où la violation présumée s'est produite. Le droit de déposer une plainte est effectif indépendamment de toute autre procédure administrative ou judiciaire disponible comme recours légal.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de faire transférer les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou dans le cadre de l'exécution d'un contrat à vous ou à un tiers dans un format courant et lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable, cela ne sera fait que si cela est techniquement réalisable.

Informations, rectification et suppression des données

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit de demander des informations sur vos données personnelles archivées, leur origine et leurs destinataires ainsi que la finalité du traitement de vos données à tout moment. Vous pouvez également avoir le droit de faire rectifier ou supprimer vos données. Si vous avez des questions sur ce sujet ou sur toute autre question concernant les données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment.

Droit de demander des restrictions de traitement

Vous avez le droit de demander l'imposition de restrictions en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit de demander une restriction de traitement s'applique dans les cas suivants :

Si vous contestez l'exactitude des données que nous avons archivées, nous avons généralement besoin d'un certain temps pour vérifier cette affirmation. Pendant la durée de cette vérification, vous avez le droit de demander que nous restreignions le traitement de vos données personnelles.
Si le traitement de vos données personnelles a été/est illégal, vous avez la possibilité de demander la restriction du traitement de vos données au lieu de leur suppression.
Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles et que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou réclamer des droits légaux, vous avez le droit de demander la restriction du traitement de vos données personnelles au lieu de leur suppression.
Si vous avez formulé une opposition conformément à l'article 21(1) du RGPD, vos droits et nos droits devront être pesés les uns contre les autres. Tant qu'il n'a pas été déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit de demander une restriction du traitement de vos données personnelles.

Si vous avez restreint le traitement de vos données personnelles, ces données - à l'exception de leur archivage - ne peuvent être traitées qu'avec votre consentement ou pour réclamer, exercer ou défendre des droits légaux ou pour protéger les droits d'autres personnes physiques ou morales ou pour des raisons d'intérêt public importantes citées par l'Union européenne ou un État membre de l'UE.

Chiffrement SSL et/ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenu confidentiel, comme les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu'opérateur du site web, ce site web utilise un programme de chiffrement SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée en vérifiant si la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et également par l'apparition de l'icône d'un cadenas dans la ligne du navigateur.

Si le chiffrement SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Rejet des e-mails non sollicités

Nous nous opposons à l'utilisation des informations de contact publiées dans le cadre des informations obligatoires à fournir dans notre Avis Légal pour nous envoyer du matériel promotionnel et d'information que nous n'avons pas expressément demandé. Les opérateurs de ce site web et de ses pages se réservent expressément le droit de prendre des mesures légales en cas d'envoi non sollicité d'informations promotionnelles, par exemple via des messages SPAM.

4. Enregistrement des données sur ce site web

Cookies

Nos sites web et pages utilisent ce que l'industrie appelle des "cookies". Les cookies sont de petits paquets de données qui ne causent aucun dommage à votre appareil. Ils sont soit stockés temporairement pour la durée d'une session (cookies de session) soit archivés de manière permanente sur votre appareil (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés une fois que vous terminez votre visite. Les cookies permanents restent archivés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez activement ou jusqu'à ce que votre navigateur web les supprime automatiquement.

Les cookies peuvent être émis par nous (cookies de première partie) ou par des entreprises tierces (les soi-disant cookies tiers). Les cookies tiers permettent l'intégration de certains services d'entreprises tierces dans les sites web (par exemple, des cookies pour gérer les services de paiement).

Les cookies ont une variété de fonctions. De nombreux cookies sont techniquement essentiels, car certaines fonctions du site web ne fonctionneraient pas en l'absence de ces cookies (par exemple, la fonction du panier d'achat ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies peuvent être utilisés pour analyser le comportement des utilisateurs ou à des fins promotionnelles.

Les cookies qui sont nécessaires à la réalisation de transactions de communication électronique, à la fourniture de certaines fonctions que vous souhaitez utiliser (par exemple, la fonction du panier d'achat) ou ceux qui sont nécessaires à l'optimisation (cookies nécessaires) du site web (par exemple, des cookies qui fournissent des informations mesurables sur l'audience web), seront stockés sur la base de l'article 6(1)(f) du RGPD, à moins qu'une autre base légale ne soit citée. L'opérateur du site web a un intérêt légitime au stockage des cookies nécessaires pour garantir la fourniture technique sans erreur et optimisée des services de l'opérateur. Si votre consentement au stockage des cookies et des technologies de reconnaissance similaires a été demandé, le traitement a lieu exclusivement sur la base du consentement obtenu (article 6(1)(a) du RGPD et article 25 (1) du TTDSG) ; ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur de manière à ce que vous soyez informé chaque fois que des cookies sont placés et à n'autoriser l'acceptation des cookies que dans des cas spécifiques. Vous pouvez également exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général ou activer la fonction de suppression pour l'élimination automatique des cookies lorsque le navigateur est fermé. Si les cookies sont désactivés, les fonctions de ce site web peuvent être limitées.

Les cookies et services utilisés sur ce site web peuvent être trouvés dans cette politique de confidentialité.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur de ce site web et de ses pages collecte et stocke automatiquement des informations dans les fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Les informations comprennent :

Le type et la version du navigateur utilisé
Le système d'exploitation utilisé
L'URL de référence
Le nom d'hôte de l'ordinateur accédant
L'heure de la demande au serveur
L'adresse IP

Ces données ne sont pas fusionnées avec d'autres sources de données.

Ces données sont enregistrées sur la base de l'article 6(1)(f) du RGPD. L'opérateur du site web a un intérêt légitime à la représentation technique sans erreur et à l'optimisation du site web de l'opérateur. Pour y parvenir, les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés.

Formulaire de contact

Si vous nous soumettez des demandes via notre formulaire de contact, les informations fournies dans le formulaire de contact ainsi que toute information de contact fournie seront stockées par nous afin de traiter votre demande et dans le cas où nous aurions d'autres questions. Nous ne partagerons pas ces informations sans votre consentement.

Le traitement de ces données est basé sur l'article 6(1)(b) du RGPD, si votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou si elle est nécessaire pour prendre des mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est basé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6(1)(f) du RGPD) ou sur votre consentement (article 6(1)(a) du RGPD) si cela a été demandé ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Les informations que vous avez saisies dans le formulaire de contact resteront avec nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement au stockage des données ou que l'objectif du stockage des données ne s'applique plus (par exemple, après que nous avons terminé notre réponse à votre demande). Cela ne s'applique pas aux dispositions légales obligatoires, en particulier aux périodes de conservation.

Demande par e-mail, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en résultent (nom, demande), sera stockée et traitée par nous afin de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Ces données sont traitées sur la base de l'article 6(1)(b) du RGPD si votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire pour prendre des mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, les données sont traitées sur la base de notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6(1)(f) du RGPD) ou sur la base de votre consentement (article 6(1)(a) du RGPD) s'il a été obtenu ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Les données que vous nous envoyez via des demandes de contact resteront avec nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement au stockage ou que l'objectif du stockage des données ne s'applique plus (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires, en particulier les périodes de conservation, restent inchangées.

Communication via WhatsApp

Pour la communication avec nos clients et d'autres tiers, l'un des services que nous utilisons est le service de messagerie instantanée WhatsApp. Le fournisseur est WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.

La communication est chiffrée de bout en bout (peer-to-peer), ce qui empêche WhatsApp ou d'autres tiers d'accéder au contenu de la communication. Cependant, WhatsApp a accès aux métadonnées générées pendant le processus de communication (par exemple, l'expéditeur, le destinataire et l'heure). Nous tenons également à vous informer que WhatsApp a déclaré qu'il partage les données personnelles de ses utilisateurs avec sa société mère basée aux États-Unis, Meta. Pour plus de détails sur le traitement des données, veuillez consulter la politique de confidentialité de WhatsApp à l'adresse suivante : https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

L'utilisation de WhatsApp est basée sur notre intérêt légitime à communiquer aussi rapidement et efficacement que possible avec les clients, les prospects et d'autres partenaires commerciaux et contractuels (article 6(1)(f) du RGPD). Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement des données est effectué exclusivement sur la base de ce consentement ; ce consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir.

Le contenu de la communication échangé entre vous et nous sur WhatsApp reste avec nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de le supprimer, que vous révoquiez votre consentement au stockage ou que l'objectif du stockage des données ne s'applique plus (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires, en particulier les périodes de conservation, restent inchangées.

L'entreprise est certifiée conformément au "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée sous le DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur à l'adresse suivante : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/7735.

Nous utilisons WhatsApp dans la variante "WhatsApp Business".

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types (SCC) de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici : https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum?lang=en.

Nous avons configuré nos comptes WhatsApp de manière à ce qu'il n'y ait pas de synchronisation automatique des données avec le carnet d'adresses des smartphones utilisés.

Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) avec le fournisseur mentionné ci-dessus.

5. Outils d'analyse et publicité

IONOS Web Analytics

Ce site web utilise les services d'analyse IONOS WebAnalytics. Le fournisseur de ces services est 1&1 IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Allemagne. En conjonction avec la réalisation d'analyses par IONOS, il est possible, par exemple, d'analyser le nombre de visiteurs et leurs comportements pendant les visites (par exemple, le nombre de pages consultées, la durée de leurs visites sur le site web, le pourcentage de visites abandonnées), les origines des visiteurs (c'est-à-dire à partir de quel site le visiteur arrive sur notre site), les emplacements des visiteurs ainsi que les données techniques (navigateur et session du système d'exploitation utilisé). À ces fins, IONOS archive en particulier les données suivantes :

Référent (site web précédemment visité)
Page ou fichier consulté sur le site web
Type et version du navigateur
Système d'exploitation utilisé
Type d'appareil utilisé
Heure d'accès au site web
Adresse IP anonymisée (utilisée uniquement pour déterminer l'emplacement d'accès)

Selon IONOS, les données enregistrées sont complètement anonymisées et ne peuvent donc pas être retracées à des individus. IONOS WebAnalytics n'archive pas de cookies.

Les données sont stockées et analysées conformément à l'article 6(1)(f) du RGPD. L'opérateur du site web a un intérêt légitime à l'analyse statistique des comportements des utilisateurs afin d'optimiser à la fois la présentation web de l'opérateur et ses activités promotionnelles. Si un consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6(1)(a) du RGPD et de l'article 25 (1) du TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur l'appareil de l'utilisateur (par exemple, empreinte digitale de l'appareil) au sens du TTDSG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Pour plus d'informations sur l'enregistrement et le traitement des données par IONOS WebAnalytics, veuillez cliquer sur le lien suivant de la déclaration de politique de données : https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung/.

Traitement des données

Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) pour l'utilisation du service mentionné ci-dessus. Il s'agit d'un contrat exigé par les lois sur la protection des données qui garantit qu'ils traitent les données personnelles des visiteurs de notre site web uniquement sur la base de nos instructions et en conformité avec le RGPD.

6. Newsletter

Données de la newsletter

Si vous souhaitez vous abonner à la newsletter proposée sur ce site web, nous aurons besoin de votre adresse e-mail ainsi que d'informations qui nous permettent de vérifier que vous êtes le propriétaire de l'adresse e-mail fournie et que vous consentez à recevoir la newsletter. Aucune autre donnée ne sera collectée ou ne sera collectée que sur une base volontaire. Nous n'utiliserons ces données que pour l'envoi des informations demandées et ne les partagerons pas avec des tiers.

Le traitement des informations saisies dans le formulaire d'abonnement à la newsletter a lieu exclusivement sur la base de votre consentement (article 6(1)(a) du RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné pour l'archivage des données, l'adresse e-mail et l'utilisation de ces informations pour l'envoi de la newsletter, par exemple en cliquant sur le lien "Se désabonner" dans la newsletter. Cela n'affectera pas la légalité des transactions de traitement des données qui ont eu lieu jusqu'à présent.

Les données déposées auprès de nous dans le but de s'abonner à la newsletter seront stockées par nous jusqu'à ce que vous vous désabonniez de la newsletter ou du fournisseur de services de newsletter et seront supprimées de la liste de distribution de la newsletter après votre désabonnement ou après que l'objectif n'existe plus. Nous nous réservons le droit de supprimer ou de bloquer les adresses e-mail de notre liste de distribution de la newsletter à notre discrétion dans le cadre de notre intérêt légitime conformément à l'article 6(1)(f) du RGPD.

Les données stockées à d'autres fins avec nous restent inchangées.

Après votre désabonnement de la liste de distribution de la newsletter, votre adresse e-mail peut être stockée par nous ou le fournisseur de services de newsletter dans une liste noire, si cela est nécessaire pour empêcher les envois futurs. Les données de la liste noire sont utilisées uniquement à cette fin et ne sont pas fusionnées avec d'autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et notre intérêt à respecter les exigences légales lors de l'envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l'article 6(1)(f) du RGPD). Le stockage dans la liste noire est illimité. Vous pouvez vous opposer au stockage si vos intérêts prévalent sur notre intérêt légitime.

7. Conférences audio et vidéo en ligne (Outils de conférence)

Traitement des données

Nous utilisons des outils de conférence en ligne, entre autres, pour la communication avec nos clients. Les outils que nous utilisons sont listés en détail ci-dessous. Si vous communiquez avec nous par vidéo ou audio conférence via Internet, vos données personnelles seront collectées et traitées par le fournisseur de l'outil de conférence respectif et par nous. Les outils de conférence collectent toutes les informations que vous fournissez/accédez pour utiliser les outils (adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone). En outre, les outils de conférence traitent la durée de la conférence, le début et la fin (heure) de la participation à la conférence, le nombre de participants et d'autres "informations contextuelles" liées au processus de communication (métadonnées).

En outre, le fournisseur de l'outil traite toutes les données techniques nécessaires au traitement de la communication en ligne. Cela inclut, en particulier, les adresses IP, les adresses MAC, les identifiants d'appareil, le type d'appareil, le type et la version du système d'exploitation, la version du client, le type de caméra, le microphone ou le haut-parleur et le type de connexion.

Si du contenu est échangé, téléchargé ou mis à disposition dans l'outil, il est également stocké sur les serveurs du fournisseur de l'outil. Ce contenu comprend, entre autres, des enregistrements dans le cloud, des messages de chat/messages instantanés, des messages vocaux, des photos et des vidéos téléchargées, des fichiers, des tableaux blancs et d'autres informations partagées lors de l'utilisation du service.

Veuillez noter que nous n'avons pas une influence complète sur les procédures de traitement des données des outils utilisés. Nos possibilités sont largement déterminées par la politique d'entreprise du fournisseur respectif. Pour plus d'informations sur le traitement des données par les outils de conférence, veuillez consulter les déclarations de protection des données des outils utilisés, que nous avons listées ci-dessous.

Objectif et bases légales

Les outils de conférence sont utilisés pour communiquer avec des partenaires contractuels potentiels ou existants ou pour offrir certains services à nos clients (article 6(1)(b) du RGPD). En outre, l'utilisation des outils sert à simplifier et accélérer la communication avec nous ou notre entreprise (intérêt légitime au sens de l'article 6(1)(f) du RGPD). Dans la mesure où un consentement a été demandé, les outils en question seront utilisés sur la base de ce consentement ; le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet à partir de cette date.

Durée de stockage

Les données collectées directement par nous via les outils de vidéo et de conférence seront supprimées de nos systèmes immédiatement après que vous nous aurez demandé de les supprimer, révoqué votre consentement au stockage ou que la raison du stockage des données ne s'applique plus. Les cookies stockés restent sur votre appareil final jusqu'à ce que vous les supprimiez. Les périodes de conservation légales obligatoires restent inchangées.

Nous n'avons aucune influence sur la durée de stockage de vos données qui est stockée par les opérateurs des outils de conférence pour leurs propres finalités. Pour plus de détails, veuillez contacter directement les opérateurs des outils de conférence.

Outils de conférence utilisés

Nous utilisons les outils de conférence suivants :

Skype for Business

Nous utilisons Skype for Business. Le fournisseur est Skype Communications SARL, société mère Microsoft Corporation, 23-29 Rives de Clausen, L-2165 Luxembourg. Les détails du traitement des données peuvent être trouvés dans la politique de confidentialité de Skype : https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement/.

Traitement des données

Microsoft Teams

Nous utilisons Microsoft Teams. Le fournisseur est Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande. Pour plus de détails sur le traitement des données, veuillez consulter la politique de confidentialité de Microsoft Teams : https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.

Traitement des données

Nos profils sur les réseaux sociaux

Cette politique de confidentialité s'applique aux profils sur les réseaux sociaux suivants

https://www.facebook.com/profile.php?id=100012978998020

Traitement des données par les réseaux sociaux

Nous maintenons des profils accessibles au public sur les réseaux sociaux. Les réseaux sociaux que nous utilisons sont listés ci-dessous.

Les réseaux sociaux comme Facebook, X, etc., peuvent généralement analyser votre comportement d'utilisateur de manière approfondie lorsque vous visitez leur site ou un site avec du contenu social intégré (par exemple, des boutons "J'aime" ou des bannières publicitaires). La visite de nos profils sur les réseaux sociaux déclenche plusieurs processus de traitement des données pertinents pour la protection de la vie privée. En détail :

Si vous êtes connecté à votre compte de réseau social et que vous visitez notre présence sur les réseaux sociaux, l'opérateur de la plateforme peut associer cette visite à votre compte utilisateur. Vos données personnelles peuvent également être collectées si vous n'êtes pas connecté ou si vous n'avez pas de compte sur la plateforme de réseau social concernée. Cette collecte de données peut se faire par exemple par des cookies stockés sur votre appareil ou par l'enregistrement de votre adresse IP.

Les données collectées de cette manière permettent aux opérateurs des plateformes de réseaux sociaux de créer des profils d'utilisateurs avec vos préférences et intérêts. Ainsi, ils peuvent vous montrer des publicités basées sur vos intérêts à la fois sur et en dehors de la plateforme sociale. Si vous disposez d'un compte sur le réseau social, la publicité basée sur les intérêts peut être affichée sur tous les appareils auxquels vous êtes connecté ou que vous avez utilisés.

Veuillez également noter que nous ne pouvons pas suivre tous les processus de traitement des données sur les plateformes sociales. En fonction du fournisseur, des processus de traitement supplémentaires peuvent être effectués par les opérateurs des plateformes sociales. Pour plus de détails, consultez les conditions d'utilisation et les politiques de confidentialité des plateformes sociales concernées.

Base légale

Nos profils sur les réseaux sociaux visent à garantir une présence complète sur Internet. Cela constitue un intérêt légitime en vertu de l'Art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Les processus d'analyse lancés par les réseaux sociaux peuvent être fondés sur d'autres bases légales, fournies par les opérateurs des réseaux sociaux (par exemple, le consentement en vertu de l'Art. 6, al. 1, let. a du RGPD).

Responsable et exercice des droits

Lorsque vous visitez l'un de nos profils sur les réseaux sociaux (par exemple, Facebook), nous sommes conjointement responsables avec l'opérateur de la plateforme sociale du traitement des données déclenché lors de cette visite. Vous pouvez exercer vos droits (accès, rectification, suppression, restriction du traitement, portabilité des données et réclamation) à la fois contre nous et contre l'opérateur de la plateforme sociale concernée (par exemple, Facebook).

Veuillez noter que malgré notre responsabilité conjointe avec les opérateurs des plateformes sociales, nous n'avons pas un contrôle total sur les processus de traitement des données des plateformes sociales. Nos capacités sont principalement déterminées par les politiques d'entreprise du fournisseur concerné.

Durée de conservation

Les données collectées directement par nos soins via la présence sur les réseaux sociaux seront supprimées de nos systèmes dès que vous en faites la demande, que vous révoquez votre consentement au stockage ou que l'objectif du stockage des données cesse de s'appliquer. Les cookies stockés restent sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Les exigences légales obligatoires, en particulier les durées de conservation, restent applicables.

Nous n'avons pas d'influence sur la durée de conservation des données stockées par les opérateurs de réseaux sociaux pour leurs propres besoins. Pour plus de détails, veuillez consulter directement les opérateurs des plateformes sociales concernées (par exemple, dans leur politique de confidentialité, voir ci-dessous).

Vos droits

Vous avez à tout moment le droit de demander gratuitement des informations sur l'origine, les destinataires et le but de vos données personnelles stockées. Vous avez également le droit de vous opposer, à la portabilité des données et à déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente. En outre, vous pouvez demander la correction, le blocage, la suppression et, dans certains cas, la restriction du traitement de vos données personnelles.

Réseaux sociaux en détail

Facebook

Nous avons un profil sur Facebook. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande (ci-après Meta). Selon Meta, les données collectées sont également transférées vers les États-Unis et d'autres pays tiers.

Nous avons conclu un accord de traitement conjoint (Controller Addendum) avec Meta. Cet accord spécifie les opérations de traitement des données qui sont de notre responsabilité et celles qui relèvent de Meta lorsque vous visitez notre page Facebook. Vous pouvez consulter cet accord en suivant ce lien : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Vous pouvez ajuster vous-même vos paramètres de publicité dans votre compte utilisateur. Pour ce faire, cliquez sur le lien suivant et connectez-vous : https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous pouvez trouver plus de détails ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Pour plus de détails, consultez la politique de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/.

L'entreprise est certifiée sous le "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir la conformité aux normes de protection des données européennes dans le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée par le DPF s'engage à respecter ces normes. Pour plus d'informations, consultez le lien du fournisseur : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452