TCG

Contratante

Sobre la base de estos Términos y Condiciones Generales (TCG), se celebra un contrato entre el cliente y AutoTechteile GmbH, representado por Klaus Lück

Dirección: Am Öschweg 12, 66386 St. Ingbert
Tel.: +49 6894 9984178
Fax: +49 6894 9984212
Correo electrónico: info@autotechteile.de
Registro mercantil: Saarbrücken
Número de registro mercantil: 16408
Número de identificación fiscal: DE254403705

en adelante denominado como proveedor, se celebra el contrato.

Objeto del contrato

Este contrato regula la venta de productos nuevos, y en el caso de inyectores, productos reparados, del sector de repuestos para automóviles. Los detalles de la oferta respectiva se extraen por el cliente de las ofertas o confirmaciones de pedido enviadas por correo electrónico o fax.

Celebración del contrato

El contrato se celebra por correo electrónico o teléfono. Las ofertas presentadas son una invitación no vinculante para hacer una oferta mediante el pedido del cliente, que el proveedor puede aceptar.

El proceso de pedido para la celebración del contrato incluye los siguientes pasos:

• Envío de una solicitud/pedido al proveedor por correo electrónico o fax.
  Alternativamente, también se pueden aceptar pedidos por teléfono.
• Envío de una oferta/confirmación de pedido por parte del proveedor.
• Envío de una confirmación al proveedor por correo electrónico o fax.

Duración del contrato

El contrato tiene una duración de un envío, salvo que se rescinda.
El precio total se calcula con los siguientes componentes:
Valor neto + IVA (no aplicable a clientes no alemanes si se cumplen los requisitos legales) + costos de envío.

Reserva de propiedad

La propiedad de la mercancía entregada permanece en poder del proveedor hasta que se haya pagado completamente.

Reservas

El proveedor se reserva el derecho de no prestar el servicio prometido en caso de no disponibilidad.

Precios, costos de envío, costos de devolución

Todos los precios son precios finales más el IVA legal. El valor mínimo de pedido es de 500 euros. Además de los precios finales, se aplican otros costos según el tipo de envío, que se indicarán antes del envío del pedido. Si existe un derecho de desistimiento y se hace uso de él, el cliente asumirá los costos de devolución.

Condiciones de pago

El cliente solo tiene las siguientes opciones de pago: Transferencia bancaria.

El importe de la factura debe ser transferido dentro del plazo indicado en la factura, que contiene todos los detalles para la transferencia y se envía por correo electrónico o fax. Después de que expire el plazo de pago, el cliente incurre en demora sin necesidad de un recordatorio. Se excluye el derecho de retención del cliente, que no se base en la misma relación contractual. La compensación con las reclamaciones del cliente está excluida, a menos que estas sean indiscutidas o legalmente determinadas.

Condiciones de entrega

La mercancía será enviada inmediatamente después de la confirmación del pago. El envío se realizará generalmente como máximo después de 3 días. El proveedor enviará el pedido desde su propio almacén una vez que el pedido esté completamente empaquetado y se hayan realizado los pagos anticipados si es necesario. Si el proveedor no es responsable de un impedimento de entrega permanente, especialmente fuerza mayor o la no entrega por parte de su proveedor, aunque se haya realizado oportunamente una operación de cobertura correspondiente, el proveedor tiene derecho a rescindir el contrato con el cliente en la medida necesaria. El cliente será informado sin demora y se le reembolsarán los pagos recibidos.

Garantía

El cliente tiene derecho a una garantía legal de conformidad con las disposiciones relevantes del Código Civil Alemán (BGB). Si se desvía de esto, la garantía se regirá por las disposiciones correspondientes en los Términos y Condiciones Generales (TCG). Si el cliente es un empresario, el período de garantía para productos nuevos se limita a un año. El proveedor tiene derecho a elegir entre reparación o nueva entrega si el producto es nuevo y el cliente es un empresario. Si el cliente es un empresario, la garantía para productos usados queda excluida. Si el cliente es un consumidor, el período de garantía para productos usados se limita a un año.

Garantías

El proveedor ofrece una garantía de durabilidad para sus productos. Durante el período de garantía, el proveedor garantiza la siguiente calidad: El período de garantía es de uno o dos años, dependiendo del repuesto.

Diseño del contrato

Si el cliente es un empresario, el riesgo de pérdida y/o deterioro accidental de los bienes pasa al cliente en el momento de la entrega, o en el caso de envío, cuando los bienes sean entregados al transportista seleccionado. El proveedor almacena el texto del contrato. El cliente no tiene acceso directo al texto del contrato almacenado.

Derecho de desistimiento y servicio al cliente

Información sobre el derecho de desistimiento

El cliente tiene derecho a desistir del contrato dentro de los catorce días sin dar ninguna razón.

El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día:

• En caso de un contrato de compraventa: cuando el cliente o un tercero designado por él, que no sea el transportista, haya recibido el último artículo.
• En caso de un contrato de varios artículos pedidos en un solo pedido y entregados por separado: cuando el cliente o un tercero designado por él, que no sea el transportista, haya recibido el último artículo.
• En caso de un contrato de entrega de bienes en varios envíos o partes: cuando el cliente o un tercero designado por él, que no sea el transportista, haya recibido el último envío o la última parte.
• En caso de un contrato para la entrega regular de bienes durante un período de tiempo determinado: cuando el cliente o un tercero designado por él, que no sea el transportista, haya recibido el primer artículo.

Si se dan varias alternativas, se aplicará el último momento.

Para ejercer su derecho de desistimiento, el cliente debe informar a:

“AutoTechteile GmbH, Klaus Lück, Am Öschweg 12, 66386 St. Ingbert, +49 6894 9984178, info@autotechteile.de”

mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo, fax o correo electrónico) sobre su decisión de desistir del contrato.

Para respetar el plazo de desistimiento, es suficiente con que el cliente envíe la notificación antes de que venza el plazo.

Consecuencias del desistimiento

Si se desiste del contrato, el cliente debe devolver los bienes dentro de los 14 días (fecha del recibo por parte del transportista correspondiente) al proveedor.
Dirección de devolución: AutoTechteile GmbH, Klaus Lück, Kaiserstrasse 170-174, 66386 St. Ingbert, Tel.: +49 6894 9984178, Correo electrónico: info@autotechteile.de
El cliente asumirá los costos de devolución.

Después de la inspección de entrada sin objeciones, el proveedor devolverá al cliente el pago realizado (menos los costos de envío si se han facturado).

Si se encuentran daños en la inspección de entrada, el monto del reembolso se reducirá en el valor de los daños.

Fin de la información sobre el derecho de desistimiento

Exclusión de responsabilidad

Las reclamaciones de indemnización del cliente están excluidas, salvo que surja algo diferente por los motivos siguientes. Esto también se aplica a los representantes y auxiliares del proveedor si el cliente presenta reclamaciones de indemnización contra ellos. Esto no se aplica a las reclamaciones de indemnización del cliente por lesiones a la vida, el cuerpo, la salud o el incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, que necesariamente deben cumplirse para lograr el objetivo del contrato. Tampoco se aplica a las reclamaciones de indemnización por negligencia grave o incumplimiento intencional de obligaciones por parte del proveedor o sus representantes legales o auxiliares.

Prohibición de cesión y prenda

Las reclamaciones o derechos del cliente contra el proveedor no podrán ser cedidos ni pignorados sin su consentimiento, salvo que el cliente haya demostrado un interés legítimo en la cesión o pignoración.

Idioma, jurisdicción y ley aplicable

El contrato se redacta en alemán e inglés. La ejecución de la relación contractual se realizará en alemán e inglés. Sin embargo, la versión en alemán prevalecerá. Solo se aplicará la legislación de la República Federal de Alemania. Esto solo se aplica a los consumidores/clientes en la medida en que no se restrinjan disposiciones legales del país en el que el cliente tiene su residencia o domicilio habitual. La jurisdicción será en caso de disputas con clientes que no sean consumidores, personas jurídicas de derecho público o patrimonio público, el lugar de residencia del proveedor.

Protección de datos

Procesamiento de datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos de la UE:
En relación con la iniciación, celebración, procesamiento y reversión de un contrato de compraventa según nuestros TCG, recopilamos, almacenamos y procesamos datos. Esto se realiza en conformidad con las disposiciones legales. El proveedor no cede datos personales del cliente a terceros, salvo que esté legalmente obligado a hacerlo o el cliente haya dado su consentimiento explícito previamente. Si se utiliza un tercero para los servicios relacionados con el procesamiento de datos, se cumplen las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos de la UE. Los datos proporcionados por el cliente a través del pedido se utilizarán únicamente para contactar al cliente dentro del marco de la ejecución del contrato y solo con el fin para el cual se proporcionaron. Los datos solo se transmitirán a la empresa de transporte encargada de la entrega de los productos. Los datos de pago se transmitirán a la institución bancaria encargada del pago. En caso de que el proveedor tenga que cumplir con plazos de retención por motivos comerciales o fiscales, algunos datos podrán almacenarse hasta diez años. Durante la visita a la página web del proveedor, se registran datos anonimizados que no permiten conclusiones sobre datos personales y que no tienen tal intención, tales como la dirección IP, fecha, hora, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas. A petición del cliente, los datos personales se eliminarán, corregirán o bloquearán según las disposiciones legales. El cliente puede obtener información gratuita sobre todos los datos personales almacenados. Para preguntas y solicitudes de eliminación, corrección o bloqueo de datos personales, así como para la recolección, procesamiento y uso de estos, el cliente puede contactar a:

AutoTechteile GmbH, Klaus Lück, Am Öschweg 12 66386 St. Ingbert +49 6894 9984178 info@autotechteile.de.

Cláusula salvatoria

La invalidez de una disposición de estos TCG no afecta a la validez de las demás disposiciones.