ДОУ

Контрагенти

На підставі цих Загальних умов (ЗОУ) укладається контракт між клієнтом та AutoTechteile GmbH, яку представляє Klaus Lück.

Адреса: Am Öschweg 12, 66386 St. Ingbert
Тел.: +49 6894 9984178
Факс: +49 6894 9984212
Електронна пошта: info@autotechteile.de
Торговий реєстр: Саарбрюкен
Номер торгового реєстру: 16408
Ідентифікаційний номер для ПДВ: DE254403705,

Далі іменується «Постачальник», укладається контракт.

Предмет контракту

Цим контрактом регулюється продаж нових товарів, а в разі інжекторів — відновлених товарів у сфері автозапчастин. Деталі відповідної пропозиції клієнт отримує із пропозицій або підтверджень замовлень, які надсилаються йому електронною поштою або факсом.

Укладення контракту

Контракт укладається через електронну пошту або телефон. Пропозиції, що демонструються, є безобов'язковим запрошенням для подачі пропозиції через замовлення клієнта, яке постачальник може прийняти.

Процес оформлення замовлення для укладення контракту складається з таких кроків:

• Надсилання запиту/замовлення до постачальника електронною поштою або факсом.
  Також можливе приймання телефонних замовлень.
• Надсилання постачальником пропозиції/підтвердження замовлення.
• Надсилання підтвердження клієнтом постачальнику через електронну пошту або факс.

Тривалість контракту

Контракт має тривалість на одну доставку, за умови, що він не буде розірваний.
Загальна сума визначається з таких компонентів:
Нетто-сума + ПДВ (для клієнтів за межами Німеччини ПДВ не стягується, якщо виконано відповідні законодавчі вимоги) + витрати на доставку.

Залишок власності

До повної оплати доставлений товар залишається власністю постачальника.

Резерви

Постачальник залишає за собою право не виконувати обіцяну послугу у разі її недоступності.

Ціни, витрати на доставку, витрати на повернення

Всі ціни є кінцевими, без урахування законного ПДВ. Мінімальна сума замовлення становить 500 євро. Окрім кінцевих цін можуть бути додаткові витрати на доставку, які будуть вказані перед відправленням замовлення. Якщо існує право на відмову від контракту, і клієнт ним скористається, витрати на повернення несе клієнт.

Умови оплати

Клієнт має тільки такі способи оплати: банківський переказ.

Сума рахунку повинна бути переведена на вказаний рахунок протягом часу, вказаного в рахунку, який надсилається електронною поштою або факсом. По закінченні строку оплати, який визначається календарно, клієнт буде вважатися за простроченням, навіть без попередження. Право на утримання, яке не базується на тому ж контрактному відносині, клієнт не має. Залік з вимог клієнта виключений, за винятком випадків, коли вони є безспірними або остаточно визначеними.

Умови доставки

Товар буде відправлений негайно після підтвердження отримання платежу. Середній час доставки — не більше 3 днів. Постачальник відправляє замовлення зі свого складу, як тільки вся замовлена продукція упакована і можливі передоплати сплачено. Якщо постачальник не несе відповідальності за постійну відсутність товару, особливо через форс-мажор чи ненадходження товару від постачальника, хоча була здійснена своєчасна закупівля, постачальник має право відмовитися від контракту з клієнтом. Клієнт буде негайно про це поінформований і отримані платежі, зокрема, повернуті.

Гарантія

Клієнт має право на юридичну відповідальність за дефекти на основі відповідних положень Цивільного кодексу (BGB). У разі відхилення, гарантія регулюється положеннями цього договору. Якщо клієнт є підприємцем, гарантійний термін для нових товарів обмежується одним роком. Якщо товар є новим і клієнт є підприємцем, постачальник може обрати між ремонтом чи заміною товару при виконанні гарантії. Якщо клієнт є підприємцем, для вживаних товарів гарантія не надається. Якщо клієнт є споживачем, гарантія для вживаних товарів обмежується одним роком.

Гарантії

Постачальник надає клієнту гарантію на термін служби. Постачальник гарантує таку якість товару протягом гарантійного терміну: термін гарантії становить один або два роки в залежності від запчастини.

Формулювання контракту

Якщо клієнт є підприємцем, то ризик випадкового знищення або погіршення товару переходить до клієнта з моменту передачі, а в разі доставки — з моменту відвантаження товару обраному перевізнику. Текст контракту зберігається постачальником. Клієнт не має можливості безпосередньо отримати доступ до збереженого тексту контракту.

Право на відмову та обслуговування клієнтів

Інформація про право на відмову

Право на відмову

Клієнт має право протягом чотирнадцяти днів без зазначення причин відмовитися від цього контракту.

Строк для відмови становить чотирнадцять днів з дня:

• У разі контракту купівлі товару: коли клієнт або третя особа, яку він вказав, а не перевізник, отримала останній товар у своєму володінні.
• У разі контракту на кілька товарів, що замовлені клієнтом в рамках одного замовлення і доставлені окремо: коли клієнт або третя особа, яку він вказав, а не перевізник, отримала останній товар у своєму володінні.
• У разі контракту на поставку товару кількома частинами або одиницями: коли клієнт або третя особа, яку він вказав, а не перевізник, отримала останню частину або останню одиницю.
• У разі контракту на регулярну поставку товарів протягом певного періоду: коли клієнт або третя особа, яку він вказав, а не перевізник, отримала перший товар.

При наявності кількох варіантів, важливим є останній момент.

Щоб скористатися правом на відмову, клієнт повинен:

«AutoTechteile GmbH, Klaus Lück, Am Öschweg 12, 66386 St. Ingbert, +49 6894 9984178, info@autotechteile.de»

інформувати про своє рішення відмовитись від контракту через чітке повідомлення (наприклад, лист, надісланий поштою, факсом або електронною поштою).

Для дотримання строку відмови достатньо, щоб клієнт надіслав повідомлення про відмову до закінчення строку відмови.

Наслідки відмови

Якщо контракт скасовано, клієнт повинен повернути товар протягом 14 днів (дата отримання товару відповідним перевізником).
Адреса повернення: AutoTechteile GmbH, Klaus Lück, Kaiserstrasse 170-174, 66386 St. Ingbert, Тел.: +49 6894 9984178, Електронна пошта: info@autotechteile.de
Клієнт несе витрати на повернення товару.

Після перевірки повернення товару без зауважень постачальник повертає клієнту сплачену суму (мінус витрати на доставку).

Якщо під час перевірки товару виявлено пошкодження, сума повернення буде зменшена на суму пошкоджень.

Кінець інструкції з відмови

Відмова від відповідальності

Претензії клієнта на відшкодування збитків виключаються, якщо не вказано інше. Це також стосується представників і виконавців постачальника, якщо клієнт висуває претензії на відшкодування збитків. Виняток складають претензії на відшкодування збитків через порушення життя, здоров'я, тіла або основних обов'язків, які необхідно виконати для досягнення мети контракту. Також це не стосується претензій через грубу необережність або навмисне порушення обов'язків постачальника чи його представників або виконавців.

Заборона на передачу і заставу

Претензії або права клієнта проти постачальника не можуть бути передані чи заставлені без його згоди, за винятком випадків, коли клієнт довів наявність обґрунтованого інтересу до передачі або застави.

Мова, юрисдикція та застосовуване право

Контракт укладається німецькою та англійською мовами. Подальше виконання контрактних відносин здійснюється німецькою, англійською мовами. Однак німецька версія є визначальною. Застосовується виключно право Федеративної Республіки Німеччина. Для споживачів/клієнтів це застосовується лише до тих пір, поки не обмежуються законні норми країни, де клієнт має своє місце проживання або звичайне місце перебування. Юрисдикція при спорах з клієнтами, які не є споживачами, юридичними особами публічного права або публічними фондами, є місце розташування постачальника.

Захист даних

Обробка даних відповідно до Загального регламенту захисту даних ЄС:
У рамках підготовки, укладання, виконання та скасування купівлі товару згідно з нашими ЗОУ ми (постачальник) збираємо, зберігаємо та обробляємо дані. Це здійснюється відповідно до законодавчих вимог. Постачальник не передає персональні дані клієнта третім особам, якщо тільки він не зобов'язаний до цього за законом або клієнт не надає явну згоду. Якщо для обробки процесів залучається третя сторона, то дотримуються вимог Загального регламенту захисту даних ЄС. Дані, надані клієнтом при замовленні, обробляються лише для зв'язку в межах виконання контракту і тільки для мети, для якої клієнт надав ці дані. Дані передаються лише в межах необхідного для доставки товару. Платіжні дані передаються банку, що обробляє платіж. В разі необхідності зберігання даних згідно з торговими або податковими вимогами, деякі дані можуть зберігатися до десяти років. Під час відвідування веб-сайту постачальника анонімізовані дані, що не дозволяють визначити особу користувача, зокрема IP-адреса, дата, час, тип браузера, операційна система та відвідані сторінки, реєструються. За запитом клієнта персональні дані можуть бути видалені, виправлені або заблоковані відповідно до законодавства. Клієнт може отримати безкоштовну інформацію про всі персональні дані. Для запитів щодо видалення, виправлення або блокування персональних даних, а також щодо збору, обробки та використання даних, клієнт може звертатися за адресою: AutoTechteile GmbH, Klaus Lück, Am Öschweg 12 66386 St. Ingbert +49 6894 9984178 info@autotechteile.de.

Роздільність положень

Недієздатність одного з положень цих ЗОУ не впливає на дієздатність інших положень.